运营客服:
岗位职责:
1、负责气站运行数据的抄报、LNG/CNG卸车、充装、内外管网安全检查、设备仪表维护保养等工作;
2、负责协调并督办为供气客户提供的各种服务,并对提供客户服务工作的部门进行协调、监督、分析和评价;
3、负责对供气客户反馈、投诉的信息或突发事件进行接收、传递、分析,及时协调相关部门进行处理,全程追踪处理结果,以维护公司信誉,确保长期客户关系的维护;
5、负责供气客户付款提示及往来帐单、每日供气读数与报表填报。
任职要求:
1、中技及以上学历;
2、良好的文字能力、学习能力;
3、较强的沟通协调、处理突发事件的判断、分析能力,以及动手能力;
4、很强的责任心与执行力;
5、优秀应届毕业生培养岗。
福利待遇:
1、培训:专业培训
2、晋升空间:运营客服员→主管→站长→区域经理
3、福利:单休+社保五险一金 + 带薪年假 + 节日福利 +旅游+ 不定期员工活动
4、旅游:省内、国内游、国外游。
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