招聘岗位:亚马逊店铺店长运营
发布时间:2020-05-12 16:04:11| 浏览: |信息编号:1107823 置顶 收藏 举报 删除
  • 区域:东区

招聘岗位:亚马逊店铺店长运营   售前/售后
一、工作要求:
亚马逊客服:要求女,18-26之间,中专以上学历,优秀者可降低学历要求;
1、打字快,电脑操作熟练,能熟练操作计算机及Office软件;
2、工作细心,有耐心,善于沟通、有服务意识,抗压能力强,学习能力强;
3、有团队精神,服从管理;
4、对电商客服有兴趣。
二、岗位职责:
1、处理亚马逊店铺上客户订单,解答客户咨询,促使买卖的成交;
2、通过ERP软件选择商品,操作修图,找关键词,上传宝贝;
3、能较好的掌握顾客购物心理,适时选择采集全网产品,有效达成订单;
4、负责下单,订单跟进,物流情况跟进;
5、必须有责任心,服务意识强,工作踏实,遵守纪律,团结同志,爱学习,有上进心。
6、熟悉公司产品,具备相关专业知识,能熟练解答客户提问,推荐产品,与客户交流并能提供耐心、专业、热情、体贴、周全的服务。
7、良好的工作环境,工作任务轻松,不用太担心英语的问题。
三、上班时间:
上午时间:9:00-12:00(中午2小时用餐休息时间)
下午时间:14:00-19:00(个别情况可适当协调工作时间)
每月带薪公休4天,逢当月有节假日可多休一天
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