【岗位职责】
1、前台接待:负责校区来访学员的咨询接待工作,推荐合适课程促使前台报名缴费;同时负责前台收费及学员协议签署工作;
2、电话接听:负责校区电话的接听工作,根据来电意图推荐合适的课程及服务,登记好学员信息,后期根据回访要求再次跟踪联系,直至学员报名缴费;
3、电话外呼工作:通过市场活动及网站活动搜集的学员电话信息,根据目前的主推课程及主推活动,进行有效的电话回访工作,并且能够筛选出意向客户,接下来继续跟踪维护,直至报班;
4、教务工作:招收学员的后续一系列上课事项需要全程负责----开课短信通知、上课师资的联系、课中维护跟踪、课后回访进行二次转化、协议及特殊学员退费、上课期间产生的费用的报销等工作;
【任职要求】
1、适应高强度的工作内容,适应能力要求高;能接受加班以及调休制度;
2、服务意识高及销售意识高:在整个的工作中,能以学员的事情就是最重要的事情要求自己,时刻从学员角度出发,不和学员产生任何的冲突;并且能够已达成业绩目标为导向开展工作,完成每个月既定的任务目标;
3、语言表达能力强,学习能力强,执行力强;
【薪酬福利】
1、工作地点:滨河路永新路南50米路东(东方现代城南苑西门)
2、带薪培训:试用期间带薪培训,提高专业技术能力;定期组织在职培训,不断提升专业素质;
3、薪酬待遇:月薪3500-8000;基本薪资、绩效奖金、年终奖金;
4、基本福利:五险一金、标准工时、双休、国家法定假日、带薪假期(年假、婚假、产检假、产假、丧假);
5、补充福利:员工健身房、年度体检、度假酒店免费向员工开放、阳光互助基金;
6、长期激励计划:上市公司股权激励。
【中公教育专注于公职类考试培训】
目前拥有1335家直营分部和学习中心,覆盖全国319个地市,拥有41000余名员工,专职师资+研发人员共计20000余名,培训学员超过320万人。提供公务员、事业单位、教师招聘、教师资格、农信社、考研、三支一扶,选调村官、招警、银行、专升本、国家电网考试等招考培训。
巩义学习中心
地址:滨河路永新路南50米路东(东方现代城南苑西门)
电话:0371-64182088
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