拼多多客服招聘
岗位职责:
1、负责在线与店铺顾客进行沟通,指导顾客进行产品选择和购买。
2、负责处理订单催付,查询物流信息等客户问题
3、负责整理客户信息,处理客户售后问题。
4、配合主播做好客服工作。
任职资格:
1、熟悉拼多多店铺客服规则,打字速度快,能同时与多个客户聊天。
2、有天猫、拼多多客服经验者优先,熟悉日常交易流程操作。
3、熟练天猫、拼多多后抬操作。
4、有较强有应变能力,文字表达与沟通能力,做事干脆利落,执行力强。
5、有较强的学习精神,有上进心,有爱心,有团结精神。
6、能力突出者可以转运营助理晋升店长,公司注重人才培养,有很好晋升机制 。
7、有一定管理经验。
加入我们
1、每周休息一天,调休提前两天申请。
2、入职培训,团队学习。
3、底薪+提成(4000-8000)
4、每个季度考核通过发年终奖金。
5、每年集体旅游活动;
联系我时请说明是在巩义搜门户网看到的,谢谢!