【无压力+不加班+无责底薪】聘:淘宝客服(3k-5k)
【岗位职责】
1、及时热情回答客户咨询,接待顾客定单,处理销售中产生的问题;
2、能独立完成 专业推荐与导购,悉心细致引导顾客购买产品;
3、负责解答客户咨询,提升公司品牌形象及潜在客户数量;
4、妥善处理客户投诉,保证客户满意度及店铺的美誉度;
5、及时回复网络留言、处理订单以及物流跟进,;
6、积极完成上级交代的事情,不拖延。
【任职要求】
1、年龄20-40周岁,可接受应届生。
2、会电脑操作和Word、Excel等办公软件,输入速度40字/分钟左右,可以练习,会使用办公软件等。
3、有较好的语言表达能力和理解能力,能快速反应和回答客人提出的各种问题。
4、有过售后客服经验,或有服务行业工作背景优先考虑。
5、熟悉淘宝、天猫、京东等平台规则,了解电商行业模块的优先考虑。
【薪资福利】
上班时间:线上办公+居家办公(平均工作时长不超过8小时)
福利:每月调休+不加班 +福利+年终奖金+其他补助
招聘人数有限 招聘电话VX:18137191630
联系我时请说明是在巩义搜门户网看到的,谢谢!