一、岗位职责
1.全面主持养老院日常运营管理,制定并执行院内管理制度、服务流程与发展规划。
2.统筹护理、医疗、餐饮、安保、后勤等工作,保障老人生活质量、健康安全与合法权益。
3.负责团队建设与管理,做好员工招聘、培训、考核及激励,提升服务专业度与稳定性。
4.对接家属、民政、卫健、消防等相关部门,做好沟通协调、资质年审、应急处置与风险防控。
5.推进院内文化建设、活动组织、口碑维护,提升入住率与品牌形象。
二、任职要求
1.大专及以上学历,护理学、老年服务与管理、社会工作、行政管理等相关专业优先。
2.有养老院 / 康养中心 / 医院管理经验,熟悉养老行业政策、运营规范及安全管理要求。
3.具备较强的统筹决策、沟通协调、应急处理与团队管理能力。
4.有爱心、耐心、责任心,认同养老事业,作风严谨,执行力强。
5.持有养老相关管理证书、医护相关证书者优先。
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