招聘跟单客服三名
一、岗位职责
1、负责接收客户订单,核对合同信息。
2、与生产部门、供应商保持密切沟通,及时反馈客户需求。
3、及时回复客户关于订单状态、物流信息、售后问题等咨询,保持友好、专业的服务态度。
二、岗位要求
1、年龄35岁以下女性,大专以上学历,有客服工作经验者优先。
2、能熟练使用各种办公软件,整理和分析订单数据。
3、具备良好的口头和书面表达能力,沟通逻辑清晰,善于倾听客户需求,协调能力强。
工作时间:
早上8:00-11:30 下午14:00-18:00
周日固定休、法定节假日休,中午有工作餐。
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