【岗位职责】
不是电销! ! 没有销售性质！！
1、售前: 负责(抖店) 店铺的日常咨询工作，接待并及时回复顾客的问题，成交并能与顾客良好的沟通；
2、售后: 处理店铺后台售后订单并对订单进行实时跟进，有效的帮助顾客解决售后问题；
3、与相关业务团队、厂家紧密配合，及时沟通；
【任职要求】
1、大专以上学历，熟练电脑客服聊天软件，打字速度快，逻辑性强，有耐心，有良好的沟通能力；
2、工作态认真，乐观开朗，可考虑优秀毕业生；
3、最重要的是能够灵活的处理各种顾客关系，应变能力强；
4、有电商 (抖店) 客服经验者优先考虑；
5A级工作环境，没有挤电梯的烦恼，公司大多为95后、00后，工作氛围愉快舒适，全天流行音乐环绕。
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