年龄要求:20-35岁以下 (有相关工作经验者年龄可适当放宽至38岁)
学历要求:本科及以上学历
工作职责
1、负责线上店铺在线与顾客的沟通工作,解决顾客购买中,购买后的问题点,确保工作有序进行;2、负责售前,售中,售后等订单问题的处理:
3、高效处理客户订单,跟进发货进度,妥善解决退换货、差评等售后问题;
4、具备随机应变的能力,沟通完善处理客户疑难问题,具备服务意识,积极反馈物流信息。
5、有半年以上电商客服经验或长期做销售的优先。无经验勿扰
工作节奏紧凑,须具备良好的抗压能力和时间管理能力,能者优先!期待你的加入!
联系我时请说明是在巩义搜门户网看到的,谢谢!










