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文员类电商客服

浏览：3777 刷新：2025-11-12 18:24

学历要求 :

不限

单位类型 :

私营

公司名称 :

郑州星渡

薪资待遇 :

3000~6000元

地区 :

巩义市市区

五险一金

工作内容（岗位职责）：

售前支持：及时回复客户咨询，详细介绍产品信息、使用方法及购买流程，协助客户顺利完成订单下单；

售后跟进：耐心处理客户售后问题，如订单修改、退换货指引、售后反馈记录等，维护良好客户关系，提升客户满意度。

任职要求(性别、年龄）：

1.性别不限，年龄 25-35 周岁，大专及以上学历，具备良好沟通表达能力；

2.有3 个月以上客服相关工作经验，拥有抖店客服工作经验者优先录用；

3.熟练操作电脑及常见客服聊天软件，打字速度不低于 50 字 / 分钟。

联系人：张梦圆

联系电话： 166****9132

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