警心暖民心,小事见担当。日常工作中,巩义公安民辅警始终坚守为民初心,扎根辖区、服务群众,用心用情解决百姓急难愁盼。一件件平凡暖心的民生小事,汇聚成守护一方平安的温暖力量。

9月24日早高峰期间,车流密集、通行繁忙,交警吴晓燕正在路口坚守高峰岗、疏导道路交通。执勤过程中,一辆三轮摩托车突发故障,车辆无法正常启动,停滞在路口车道内,不仅影响道路正常通行,还存在交通安全隐患。

交警吴晓燕立即上前询问情况,帮忙合力将故障三轮车推移至路边安全区域,最大限度降低故障车辆对早高峰交通的影响,保障了道路通行安全顺畅。举手之劳的暖心帮扶,彰显了公安交警为民服务的温情底色。

近日,河洛派出所接到辖区群众马某报警求助,称自己遭到他人在网络平台公然辱骂,严重影响个人生活,希望民警出面协调处理。
接警后,值班民警肖彦月、王艺博第一时间开展调查核实。经细致询问、核查,查清事件原委:双方因私人债务产生纠纷,当事人崔某心生怨气,一时冲动在网络平台发布不当言论,对马某进行言语辱骂,进而引发矛盾激化。
民警在查清事实后,秉持调解为先、情理兼顾的原则,对崔某开展普法教育,耐心讲解网络安全相关法律法规。明确告知其网络空间不是法外之地,言论自由有边界,肆意辱骂、诋毁他人的行为涉嫌违法,需要承担相应法律责任。
在民警耐心的劝导与普法宣讲下,崔某深刻认识到自身冲动行为的错误,主动认错反省。最终,双方握手言和、达成和解,矛盾得到圆满化解。事后,群众马某为感谢民警高效调解、为民解忧的尽责付出,专程来到河洛派出所送上锦旗,对民警认真负责、务实高效的工作作风连连称赞。

藏蓝青春,蓄力成长。在基层警营中,年轻的见习民警同样坚守岗位、履职尽责,用实干与热忱守护群众平安。
杜甫路派出所见习民警韩棋深,始终脚踏实地、勤学肯干,主动扎根一线警务工作,在实战中积累经验、快速成长,用认真细致的工作态度赢得了辖区群众的认可。
近日,辖区群众报警求助,称自己手机不慎被盗,希望警方帮忙追回损失。接警后,见习民警韩棋深立即跟随同事投入案件侦办工作。初入警营的他一丝不苟、严谨细致,跳出固有思维反复复盘案情、梳理关键线索。通过细致走访、摸排轨迹、逐条甄别细节疑点,深挖线索,最终成功锁定并找到嫌疑人,为群众挽回财产损失。
办案过程中,韩棋深认真负责、坚持不懈的工作态度让群众深受感动。案件办结后,群众特意送来锦旗,向这位新晋“藏蓝青年”的坚守与付出表达诚挚谢意。
平凡岗位践初心,细微之处显担当。无论是化解矛盾纠纷、侦破民生小案,还是街头便民帮扶,巩义公安民辅警始终坚守岗位、主动作为,把群众的小事当作心头大事。下一步,巩义公安将以最务实的举措、最暖心的服务,用心解决群众急难愁盼,用点滴坚守守护辖区平安、温暖万家烟火。
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