供暖是一项重大民生工程

关系群众冷暖

2023年新增供热管网4.6公里

新增入网面积60万平方米

我市一直将供热问题作为改善民生、保障群众温暖过冬的实事、要事来抓。据了解，目前我市城区正常运行热力站195座，供热管网90公里，集中供热覆盖面积850万平方米，实际供热面积590万平米，供热普及率达到90%，基本实现“应供全供、能供尽供”。

为加快完善城区供热设施，河南洛汭热力有限公司大力开展“冬病夏治”，利用非供热季开展检修养护、联调联试、热态试运，对供热设施进行全面检修调试，共检修更新换热器5台、水泵7台、阀门11台、维护阀门井100座、更换补偿器1台。

与此同时，积极开展供热管网新建项目，2023年新增供热管网4.6公里，新增入网面积60万平方米。今冬新增正和紫荆城乐和园、玺樾门第、西岸公园、和平西花园四个供暖小区，朗曼新城成为新增的直管小区，预计后期还会再增加5个小区。

河南洛汭热力有限公司总经理宋志敏：“热力公司为确保民生，2023年共铺设杜甫路、三彩路等市政管网8条，长度4.6公里，入网面积60万平方。”

我市城市管理局相关负责人表示，他们把供暖工作作为一项重要民生工作来抓，有效提升保障能力，加强应急保障，强化服务意识，聚焦群众反映热点难点，通过数字城管热线12319和热力专线，完善诉求反馈处置系统流程，推行市民诉求2小时限时处置，持续提升供热服务质量，保障广大居民用户用热权益。